新闻发言人培训体会

新闻发布网络培训心得体会

本人于5月24日至31日参加了由中宣部举办的全国县委宣传部部长新闻发布网络培训班的学习，认真聆听了新闻发布学界、业界知名专家的精彩讲解，对新闻发布的流程与规范、新闻发言人沟通技巧、新闻发布内容策划与管理等方面有了新的认识和理解，并在培训结束后，结合工作实际进行了深入思考。我认为新闻发布和新闻发言需要把握以下几点原则。

一、要把握积极正面的原则

无论是正面的事情还是负面的事情，在新闻发布和新闻发言时，都要奠定积极正面的主基调。正面的事情要尽量陈述其正面意义，突出成效、强化亮点，适当赞誉；负面的事情也要积极应对，强化正面引导，重点表明妥善处理的鲜明态度，说明切实可行的处理举措，赢得社会各界的认同与信任。

二、要把握客观准确的原则

要秉承实事求是的原则去发布每一条新闻，做好每一次发言。新闻中的每一句话、每一个字都要反复斟酌、推敲，力争做到客观、准确，力争做到全面、详实地反映事情的全部过程，尽量就事论事，不发表与主题无关的言论，不发表带有个人感情色彩的任何评论，把最真实的事件呈现在公众面前。

三、要把握及时迅速的原则

事情发生后，要在第一时间调查事实真相，掌握一手资料，认真组织新闻材料，经审核无误后及时进行发布。特别是某一事件的主要负责单位，要抢先发布新闻，抢占舆论高地，把控舆论导向。同时要注重媒体覆盖，在各级各类媒体都要抢先发布，形成舆论优势。

四、要把握敏锐主动的原则

新闻发布以及新闻发言的过程中，有很多内容涉及到热点、难点和敏感问题。这就需要新闻发言人和新闻发布者保持清晰的思路和敏锐的洞察力，既要陈述事实、又要讲究技巧，准确判断舆情走势，从纷繁复杂的评论、提问中迅速识别出带有攻击性或别有企图的言论，并有效化解矛盾，不能被别有用心的人带入歧途，要牢牢把握新闻发言的主动权。

五、要把握充分准备的原则

新闻发布和新闻发言要做到有备而战。对于突发事件，要提前建立一整套突发事件新闻发布应急预案，一旦发生情况，按照既定方案妥善处置，避免自乱阵脚，抢先形成权威发布，并根据舆情走势做好后期跟踪发布。对于可预见或者有计划的事件，可以利用情况熟悉的优势，提早筹备新闻发布有关事宜，在活动开始前就准备好新闻通稿、新闻发言提纲等各类材料，全面做好事前营造氛围、事中实时报道、事后总结发布等各项工作，形成完整的新闻发布体系。